베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 저자와의 접점을 퍼트리고 제품을 알리는 방법으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이것은 ""상품을 실물로 당사자가 살펴보고 조작해보는 경험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이는 여름 휴가철 고객이 찾는 장소에 제품 경험 공간을 준비하고, 실제 집처럼 공간을 꾸며 물건을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 직접 조작하거나 살펴볼 수 있게 했다.
지난 3월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 오피스텔 '소피텔 앰버서더 부산' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 제품을 설치해 오피스텔을 방문하는 저자가 실제로 상품을 사용해 느낄 수 있는 기회를 공급하였다.
한편 지난해 11월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립케어 잠'을 오픈하기도 하였다.
갤러리는 약 150평 크기로 코웨이 본사 G타워 7층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 5개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 본인이 경험해볼 수 있다. 특출나게 일곱 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스레 어우러진 상품을 살펴느낄 수 있는 것이 특징이다.
슬립케어 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 lg렌탈 현장에서 구매까지 최소한 경험형 온라인 매장이다. 좋아하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 상품을 고를 수 있는 단점이 있을 것입니다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 확인할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이와 같은 체험이 최소한 매장들을 통해 혁신 상품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 체험으로 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 이야기하였다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 생겨난 것으로 가르쳐졌다. http://edition.cnn.com/search/?text=lg정수기렌탈 코웨이의 말을 인용하면, 올해 8분기 연결기준 수입액은 9784억원으로 작년 대비 8.0%, 영업이익은 1766억원으로 작년 준비 5.8%, 당기순이익은 1321억원으로 작년 예비 14.7% 상승했다.
코웨이 상황은 ""이번년도 3분기 수입액과 영업이익은 역대 최대한 실적이었다""면서 ""배경가전 마켓에서 최고로 중대한 수치인 총 계정수도 지난해 동기 준비 77만 계정 불어난 947만 계정을 기록하였다""고 설명하였다. 이어 ""훗날에도 혁신 물건을 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.
